Коротко
KadrX LLC (Республика Армения, «KadrX») даёт операторам телевидения программное обеспечение и техническую платформу: панель управления, серверные программы и приложение ArmPlay. Оператор сам выбирает, какой контент показывать своим абонентам, сам получает на него права и полностью отвечает за него. Подключаясь к платформе (подписывая договор с KadrX или принимая эти условия в панели), оператор соглашается с этими условиями.
1. Термины
- Платформа — программное обеспечение и технические службы KadrX: панель управления, серверные программы, приложение ArmPlay и их обновления.
- Оператор — компания или предприниматель, который подключился к платформе, чтобы оказывать своим абонентам услугу телевидения под своим брендом.
- Абонент — клиент оператора, который пользуется приложением ArmPlay.
- Контент — всё, что оператор показывает абонентам через платформу: телеканалы, передачи, записи эфира, фильмы, сериалы, программа передач, изображения, описания, логотипы и товарные знаки.
- Правообладатель — лицо, которому принадлежат права на контент или которое управляет ими.
2. Что делает KadrX
- KadrX предоставляет только программное обеспечение и техническую платформу.
- KadrX не выбирает, не заказывает, не покупает, не лицензирует, не изменяет и не проверяет заранее контент оператора. KadrX не является вещателем, распространителем или поставщиком контента и не продаёт абонентам подписки.
- Если оператор пользуется серверами платформы, передача потоков, временное хранение, запись архива и обработка видео выполняются автоматически, по настройкам и указаниям оператора. KadrX в этом случае — технический посредник.
- Стоимость и порядок оплаты услуг KadrX определяются отдельным соглашением или счётом.
3. Гарантии и обязанности оператора
- Оператор заверяет и гарантирует, что на весь контент, который он подключает к платформе, у него есть все права и разрешения правообладателей, нужные для показа его абонентам: на тех территориях, на тех устройствах и в тех видах (эфир, запись архива, показ из архива, раздел фильмов), в которых оператор этот контент показывает.
- Оператор не подключает контент, полученный без договора с правообладателем, в том числе чужие потоки, взятые без разрешения, и контент, запрещённый законом.
- Оператор хранит документы, подтверждающие права на контент, и по запросу KadrX предоставляет их в течение 5 рабочих дней.
- Оператор действует от своего имени и под свою ответственность. Он заключает договоры с абонентами, принимает оплату, решает вопросы возвратов, оказывает поддержку и сам выполняет требования закона к своей деятельности: лицензии, защиту прав потребителей, защиту персональных данных, возрастные ограничения, требования к рекламе.
- Оператор использует в своём бренде только те названия, логотипы и товарные знаки, на которые у него есть права.
- Оператор не представляет KadrX поставщиком контента: ни абонентам, ни правообладателям, ни магазинам приложений, ни государственным органам. Имя KadrX в рекламе контента используется только с письменного согласия KadrX.
- Оператор соблюдает правила магазинов приложений, через которые распространяется ArmPlay (Google Play, App Store и другие), в части контента и общения с абонентами.
4. Жалобы правообладателей, проверки и отключение
- KadrX принимает жалобы правообладателей по адресу support@kadrx.net и передаёт их оператору.
- В течение 2 рабочих дней после получения жалобы оператор либо подтверждает права документами, либо отключает контент, на который подана жалоба.
- Если оператор не ответил в этот срок или не подтвердил права, KadrX вправе сам отключить этот контент без дополнительного предупреждения.
- KadrX вправе сразу, без предварительного уведомления, ограничить или приостановить доступ оператора к платформе или к приложению ArmPlay, если: нарушение прав подтверждено повторно; этого требует суд, государственный орган или закон; этого требует магазин приложений, или нарушение оператора создаёт угрозу публикации приложения ArmPlay или аккаунту разработчика KadrX; оператор нарушил разделы 3, 6 или 7 этих условий.
- Ограничение или приостановка из-за нарушений оператора не даёт ему права на компенсацию и не освобождает от уже возникших обязательств.
5. Возмещение
- Оператор возмещает KadrX, её участникам, сотрудникам и подрядчикам все убытки и расходы, включая разумные расходы на юристов, штрафы и суммы, выплаченные по претензиям правообладателей, абонентов, государственных органов и магазинов приложений, если претензия связана с контентом оператора, с его услугой, с нарушением этих условий или закона.
- KadrX сообщает оператору о такой претензии. По просьбе KadrX оператор за свой счёт урегулирует претензию и защищает KadrX. KadrX вправе участвовать в этом сама.
6. Магазины приложений
- Приложение ArmPlay публикует KadrX. KadrX решает, что входит в сборки для магазинов приложений.
- Если это нужно для соблюдения правил магазина, KadrX вправе ограничить показ контента или бренда оператора в магазинной сборке или отключить оператора в ней.
- Оператор не вправе требовать от KadrX публикации приложения или функции, которые нарушают правила магазинов или права третьих лиц.
7. Данные абонентов
- Оператор определяет, зачем и как обрабатываются данные его абонентов, получает их согласия, если это требуется, и публикует свою политику конфиденциальности.
- KadrX обрабатывает данные абонентов по поручению оператора и только для работы платформы, как описано в политике конфиденциальности. KadrX не продаёт данные и не использует их для рекламы.
8. Ограничение ответственности KadrX
- Платформа предоставляется «как есть». KadrX устраняет сбои в разумный срок, но не гарантирует работу без перерывов и ошибок.
- KadrX не отвечает за контент оператора, за источники сигнала и поставщиков оператора, за действия абонентов и за решения магазинов приложений.
- KadrX не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду и потерю данных.
- Общая ответственность KadrX перед оператором ограничена суммой, которую оператор заплатил KadrX за 3 месяца до события, из-за которого возникла претензия.
- Ограничения этого раздела не применяются там, где закон не позволяет их применить.
9. Срок действия и прекращение
- Условия действуют с подключения оператора к платформе до его отключения.
- Любая сторона может прекратить работу, предупредив другую письменно (в том числе по электронной почте) за 30 дней.
- KadrX может прекратить работу сразу, если оператор нарушил разделы 3–7.
- После прекращения KadrX может удалить данные и настройки оператора через 30 дней. Разделы 3, 5 и 8 продолжают действовать по событиям, которые произошли до прекращения.
10. Изменения
KadrX может менять эти условия, сообщив об этом в панели или по электронной почте не позднее чем за 14 дней. Изменения, которых требуют закон или правила магазинов приложений, могут вступать в силу сразу. Если оператор продолжает пользоваться платформой после вступления изменений в силу, он с ними согласен.
11. Применимое право и споры
- К этим условиям применяется право Республики Армения.
- Споры стороны сначала решают переговорами. Если договориться не удалось, спор рассматривает суд Республики Армения по месту регистрации KadrX LLC.
- Если с оператором подписан отдельный договор, при расхождении применяется договор. Разделы 3–6 этих условий действуют и в этом случае, если договор прямо их не отменяет.
12. Контакты
Компания: KadrX LLC, Республика Армения
Адрес: Республика Армения, г. Ванадзор, проспект Тиграна Меца, 34/38
Электронная почта: support@kadrx.net